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Prêt sans contact

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Dès le 2 juin, la bibliothèque Laure-Conan offrira le prêt sans contact. Quelques règles s'appliqueront afin que ce nouveau service vous donnant accès à vos lectures préférées se déroule bien pour tous, employés et clients.

Aucun client n'a accès à la bibliothèque pour l'instant et les services de prêt/location d'ordinateurs ne sont pas accessibles.

Des mesures sanitaires strictes doivent être respectées et c'est un nouveau service pour nous. Soyez patients! Il y aura certainement des ajustements à faire en cours de route.

Comment réserver un livre?

Vous pouvez réserver vos livres via le catalogue en ligne

  • Connectez-vous à votre dossier d’usager. Si c’est la première fois ou que vous n’y arrivez pas, téléphonez au 418.665.3747 poste 5280 et nous pourrons vous aider.
  • Faites la recherche du livre que vous désirez réserver avec l'outil recherche du catalogue
  • Cliquez sur le bouton réserver
  • À la réception de votre réservation et quand le livre demandé sera disponible, nous vous contacterons afin de vous donner un rendez-vous de cueillette.
  • Au moment convenu, présentez-vous à la porte principale avec votre carte de membre en main afin de la montrer au préposé.
  • Un sac contenant vos livres vous sera remis

Si vous n'avez pas accès à internet, téléphonez à la bibliothèque et nous pourrons faire votre réservation au 418.665.3747 poste 5280.

Pour les retours

Tous les retours doivent s'effectuer dans la chute à livres extérieure. Une quarantaine de 72h doit être faite pour chaque livre retourné afin de s'assurer qu'il n'est pas contaminé et occasionnera un délai de retour dans votre dossier.

Livraisons

Des livraisons seront possibles pour les personnes de 70 ans et plus ou pour les personnes à mobilité réduite. Elle seront faites les mercredi et vendredi.

  • Faites votre réservation de livres comme indiqué plus haut
  • Quand le préposé vous téléphonera pour prendre le rendez-vous de cueillette, vous devez lui mentionner que vous désirez que vos livres soient livrés
  • Le préposé se présentera à la maison à l'heure convenue, déposera le sac sur votre balcon et sonnera à votre porte
  • Vous devez récupérer les livres en sa présence
  • Si vous avez des livres à retourner, vous pouvez les mettre sur votre balcon un peu avant l'heure prévue de livraison et le préposé les récupérera en même temps

Horaire

Le prêt et le service à la clientèle sont offerts selon les heures d'ouverture de la bibliothèque. Pour consulter l'horaire, cliquez ici.