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Code de vie et responsabilités des usagers

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Pour un lieu attrayant et convivial
Les bibliothèques sont un milieu de vie pour tous les citoyens. Les usagers et le personnel doivent contribuer à maintenir une ambiance agréable et un environnement propice pour découvrir, se divertir et rêver.

Respect de l’environnement et d’autrui
Afin de maintenir une ambiance accueillante, agréable et calme et d’assurer des conditions de lecture et de travail optimales pour les autres usagers, vous devez:

  • parler à voix basse (y compris au téléphone). Vous ne devez pas crier, chanter, siffler, bousculer, chahuter ou courir;
  • utiliser vos appareils électroniques à bas volume ou même en coupant le son, le port des écouteurs est fortement recommandé;
  • proscrire tout objet susceptible de créer un niveau de bruit pouvant déranger les autres usagers.

Les relations entre les usagers et avec le personnel doivent se vivre dans le respect et la courtoisie. Aucun langage grossier, harcèlement, comportements offensants, discriminatoires, menaçants ou agressifs ne seront tolérés.

Afin de maintenir propres et en bon état les lieux, le matériel, l’équipement, les fonds et les collections, certaines règles doivent être appliquées: 

  • Consommez vos boissons non-alcoolisées dans des contenants fermés afin de ne pas abimer l’équipement (les boissons alcoolisées sont interdites);
  • Fumez ou vapotez à l’extérieur seulement, et ce, à au moins 9 mètres des portes de l’établissement;
  • Utilisez les collections avec respect. N’écrivez ou ne crayonnez pas sur les documents. De plus, il ne faut pas surligner ou souligner, annoter, découper ou déchirer, corner les pages, endommager ou modifier le contenu de quelque façon que ce soit;
  • La configuration des ordinateurs ne doit pas être modifiée et aucun logiciel ne doit être installé.

Afin de maintenir un climat respectueux et de permettre à chacun de bénéficier d’un espace de calme et de bien-être:

  • Ayez une tenue vestimentaire convenable et une hygiène corporelle qui n’incommode pas les autres personnes. Vous ne pouvez pas être torse nu ou marcher pieds nus dans la bibliothèque.
  • Respectez l’interdiction de procéder, sans autorisation, à toute forme de sollicitation, d’activité commerciale, de pétition et d’affichage;
  • Laissez vos animaux de compagnie à l’extérieur, à l’exception des chiens-guides ou autre animal d’assistance;
  • Ne pas consulter, télécharger ou distribuer du matériel pornographique ou traitant de la sexualité d’une manière pouvant être perçue comme étant dégradante ou offensante;
  • N’utilisez pas le réseau Internet ou les ressources en ligne à des fins illicites ou commerciales;
  • Si vous êtes sous l’influence de l’alcool ou de la drogue, que vous en consommez ou en faites le trafic, le personnel vous demandera de quitter les lieux;
  • Supervisez en tout temps les enfants dont vous avez la responsabilité. Les enfants de 8 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte;
  • L’espace jeunesse est réservé aux enfants et aux adultes les accompagnant;
  • Surveillez vos effets personnels, car vous en êtes responsables.

Le personnel a la responsabilité de voir au respect de toutes ces règles de vie dans les bibliothèques publiques de La Malbaie et d’agir avec équité. Nous vous remercions de:

  • Respecter leurs directives;
  • Signaler tout bris et comportement nuisible;
  • Présenter votre carte d’abonné lorsque demandée;
  • Permettre l’inspection de vos sacs lorsque le portail de sécurité se déclenche.

À défaut de vous conformer à ces règles, le personnel pourra en tout temps vous demander de quitter les lieux.